团队经验心得该如何积累分享

“喂,A项目的相关文档你有么?发我一份!”
“B项目的设计稿你那里有么?”
“我刚刚加入,想看看以前的一些流程文档,请问你有吗?”

这些话在我们的团队中经常能听到,相信你可能也遇到过。其实大家都有一些解决方案。比如我们有conference、Jira等平台,还有专门的文件服务器。可用的人少,东西还是难找。大家对这种状态已经忍无可忍,急迫的想要一个好的解决方案。

服务器文件分类整一下,装个Google Desktop — 恩,有点麻烦。
搞WIKI — 也不好使
利用内部论坛 — 找文件不方便
开发一套适用与我们自己的系统 — 成本太高
……

其实就这个问题,私下和zergineenvymask讨论过很多次。早上理了一下。就有了目前这个方案(点击查看大图)。
aliued_flow

这里的关键就是信息中间层 - 内部Blog。平时大家将项目的文档通过附件的形式发布到内部Blog,并定义好分类和tag。团队成员可以根据工作需求,订阅相关的Rss。将找信息转换成主动推送信息。日常工作中只需要定时的浏览一下RSS,就能知道哪些项目被发布,相关文档哪里去找。同时提供给大家一个内部经验分享的平台,好的经验经过大家的再次分享、体验,在分享给其他读者。

方案的推出,获得了大家的一致认可。下一步将进细化方案并进行部署。对于团队经验心得如何积累分享,你有什么好的想法呢?

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13 条评论 发表在“团队经验心得该如何积累分享”上

  1. 稻草 说到:

    图很赞.
    公司规模不大
    基本上

    内部沟通: 邮件组+IPmsg
    bug reporter: Mantis (我觉得还是jira好)
    文档共享: 这个还没有找到合适的(目前用svn), google doc有时候不太靠谱,

    需要解决的是
    及时性.
    记录好查找.
    沟通便利.
    协同操作.

    ps:friendfeed room是个好东西

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  2. 5key 说到:

    @ 稻草
    哈哈,等我年后来搞这个试试。看看效果如何。

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  3. blankyao 说到:

    小团队的话,搞这么复杂反而麻烦,搞个wiki再加个bug跟踪管理系统就搞定了,呵呵,不过你们团队太大了 :)

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  4. 5key 说到:

    @blankyao

    主要是产品线太多。大家都不太清楚其他线有哪些产品、文档。而产品线之间交叠又很多。文档问题很是头疼。

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  5. 盆地 说到:

    还是看你们实践的效果如何,有些时候想法是很令人激动的,但是一旦进入实施阶段,会发现不少问题,需要通过方案更正,而且有些时候甚至要推翻重来。

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  6. kent.zhu 说到:

    有几个关键的问题:团队成员的积极性、信息的有效性、团队信息的保密性

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  7. 5key 说到:

    @kent.zhu

    我们上面提到的方案建立在aliued目前的现状上。

    中间的内部Blog就是为了提高团队的积极性、信息的有效及团队的保密上。

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  8. Andrew 说到:

    呵呵 我们团队是一个内部blog+内部bbs
    东西分类的还是比较清晰的

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  9. xiaorsz 说到:

    不错的方法!!

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  10. 大猫 说到:

    - - 做了一年多维护工作…没有啥子技术含量也没心得
    明年就不是新人了..啧啧

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  11. David Pan 说到:

    无法实现文档的全文搜索。

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  12. 枯の灵 说到:

    需要考虑到安全性

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    5key 回复:

    @枯の灵, 信息处在公司内网中,需要触发才能到公网中的

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