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关于收货地址

2009年03月3日,星期二

最近的项目中涉及到收货地址模块。无意中翻到了Zazzle.com,这家网站收货地址的设计做得相当不错。找了两非互联网行业朋友使用,感觉都很不错。虽然于项目关系不大,但值得学习。录屏,保存!

插播一下zazzle的介绍

在美国,DIY行业的龙头企业zazzle在全球范围内第一家提供了网上订制的服务,并占领了DIY美国市场的50%的份额。2008年初,zazzle 被crunchies评为最佳商业模式。成立于2005年的zazzle因为google的最早一批投资人之一多尔投入1600万美元而风声水起,经营T 恤等有创意的商品。zazzle.com,作为提供产品定制服务的网站,可以让顾客在全球网友上传的成千上万张图片中选择用来印制自己的T恤等各种生活用品。

youtube被河蟹的同学请看这里

RSS的同学可能看不到视频,请移步这里

百度有啊交易流程

2009年01月19日,星期一

新项目中遇到一些二次确认相关的流程。在对兄弟公司淘宝进行分析的同时,我们对百度有啊也进行了一些分析研究。通过一笔订单对有啊的一些非正常流程进行了分析,顺便截了一些图。今天整理了一下放了出来。希望能给对此有兴趣的同学一些帮助。

youa

http://www.flickr.com/photos/fivekey/tags/youa/show/

Alibaba.com UED 2009招贤纳才

2009年01月8日,星期四

Alibaba.com UED 2009招贤纳才
进入09版招聘站>

在这里活跃着这么一群人:

不安于现状,总试图去改变.
不循规蹈矩,却往往成为别人眼中的标准.
能和用户同情共感,更懂得如何塑造其行为.
强大的企图心令人侧目.

而如今,我们需要更多新鲜血液的注入去一同缔造电子商务的下一个辉煌…

阿里巴巴国际站UED期待你的到来…

具体职位要求请见 http://job.aliued.com/webpage/static/description.html

阿里巴巴视觉设计师“寻人启示”

2008年06月26日,星期四

工作地点:杭州

阿里巴巴公司是世界上排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易市场。我们专注于为来自中国和全世界的中小企业买家和卖家提供高效、可信赖的贸易平台。

我们的国际贸易网站www.alibaba.com 主要针对全球进出口贸易。

阿里巴巴公司,作为阿里巴巴集团的旗舰业务同时也是世界领先的电子商务品牌之一。

UED (User Experience Design) - 用户体验设计。我们设计的界面虽然没有几十亿的流量,但每天的24小时里,在我们网站上都活跃着上百万数量的买家与买家,他们有着白黄棕黑不同的肤色,他们来自全球各个不同的国家及地区,他们有着各自的文化及信仰。我们网上的信息承载全球的贸易,UED就是负责把这些信息呈现给全球的商人。

阿里巴巴的口号是“让天下没有难做的生意” !我们希望全球的商人都没有难用的界面。这个伟大的使命需要你和我们共同完成!

公司站点:www.alibaba.com
团队BLOG: www.aliued.com
团队招聘站点: job.aliued.com

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如果你就是我们寻找的那个人,请马上联系下面这个邮箱。附上个人作品哦。
Freeman.caoxm@alibaba-inc.com

 

别光盯着设计

2008年06月20日,星期五

别光盯着设计

上周参加了客户培训中心看了看,本想就手上项目的改版听听做培训的同学以及客户的意见,却被做培训的MM拉到一旁诉苦了一番:
“哎呀,用户管理后台怎么又改版了!”
“新注册的用户后台里会员升级的banner哪去了?”
……

我很纳闷,这些项目发布难道他们都不知道?
我:“那Free member的改版知道吗?”
MM:“不知道,什么时候,没有收到邮件?”
汗……
我:“异步上传,你们都知道是什么东西吗?”
MM:“看到过邮件通知,但不太明白做什么用,为什么要改。”
大汗……

回到公司,我查看了一下日常项目发布的邮件。似乎所有的项目在发起的时候都只是在涉及开发的团队、需求方进行沟通。直到项目正式发布了,才会将邮件cc给相关培训人员的主管、客户服务人员。而一些小的需求发布,甚至都没有通知到他们。更别说全国各地那些辛苦的做培训支持的同学们了。

我们每天都坐在办公室里,为了提升网站的可用性,做着这样那样的设计、改造。可我们最终作出的这些设计改进的思想、精髓是否通过我们培训人员,准确的传递过客户了呢?而我们的培训专员,自己又是否真正的理解呢?这次的培训课程让我很惊讶,原来我们的信息传递是比较糟糕的。我们常说要多接触客户,了解他们的想法,听取他们的反馈。虽然公司会通过内部培训、邮件,等形式将我们的项目告知客服人员、培训人员,但信息的传递有着很大的丢失。

后话:目前通过相关各级主管将相关人员增加到项目发布邮件列表中,首先确保相关人员都清楚的了解网站最新动态。不知道你在工作中是否也遇到同样的问题呢?